＜コンサルタント山内氏が解説＞採用難と今後の採用動向

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【解説】昨今の採用状況

山内氏：
新規スタッフの獲得が困難な状況になっていることは、ほとんどの派遣会社さんが感じていることと思います。これは派遣会社に限らず、いろんな会社さんが困っている状況で、決して派遣会社のやり方が極端に悪いからこんなことになっている訳ではないと私は思っております。

＜解説＞人手不足の背景

結構勘違いされている方が多いのですが、今は圧倒的に人が足りておりません。
有効求人倍率という指標（求職者と求人企業数の差数）では、 1を超えてるんですね。この1を超えてる状況というのは、「高度経済成長期」と「バブル期」、「リーマンショック前」と「今」の4回しかありません。今は1.34くらいの高い水準を維持しています。これはバブルの絶頂期や、高度経済成長のピーク時と変わらないぐらい人が足りないという数字です。人が足りない状況なので、取り合いになっています。

そんな背景から、派遣ではなく直接雇用に行かれる方も多くおられ、有効求人倍率の中でも、正社員だけの数値はほぼ1あります。正社員になりやすい状況とも言えますので、わざわざ派遣で働こうとする人が少なくなっているということは、数字で見たら明らかな状況です。
全然人がいないので、問い合わせが減るのも当然といえます。「派遣で働きます」って言ったのに前日・前々日に「すみません。他の会社に行きます」という連絡が来るのもやむを得ないと思います。この業界に20年以上関わっていますが、今の状況は一番大変な状況と感じています。

＜解説＞今後の採用動向

残念ながら私の予想では楽観できる状況ではなく、苦しい状況が続くと思っております。
おそらくあと3～5年もすると、面接希望者は増えてくると思います。しかし一方で、派遣先から来る依頼に対して、マッチングが難しくなると思われます。

その背景には少子高齢化があります。2022年には生まれてくる子供の数が80万人を切りました。子供の数が減るということは、20年後に社会に出る人の数もどんどん減っていきます。若い人が減り、シニア層が増えていきます。
また、社会が自動化されていき、自動化によって仕事がなくなる人も増えていくので、その方たちも来るでしょう。

一方で、派遣先からの問い合わせが増えていきます。
自動化が進むと、それに伴った仕事も生まれてきます。製造業でもパソコンをさわれる方や、マシニングセンタ（穴あけ・ねじ立てなどの加工を行う機械）、ロボットをさわれる方などの需要が生まれるでしょう。
逆に、スイッチを押すだけのような簡単な仕事はなくなっていくので、そういった仕事を求めている層とはアンマッチが起き、簡単に派遣できる時代ではなくなっていくと思われます。

＜解説＞取るべき採用戦略

派遣会社が10社あれば10社とも違うことをやっているので、一概には言えません。

今までの派遣業務であれば、派遣先からのオーダーの内容に沿った求人広告を書いて、人材を募集するという流れが主流でした。しかし、要求される水準が上がって、人が集まらなくなっています。「どういった人材が欲しいのか」「どのような人材が将来にわたって機能するのか」を会社の戦略として考えていただいて、採用に繋げる。数年後の会社の業績を見据えて動いていただいた方が、今よりスムーズな採用を行えると思っています。

＜注意点＞既にあるリソースの活用

すでにおこなっている派遣会社も多いですが、
退職されたスタッフや、稼働には至らなかった登録スタッフの掘り起こし。スタッフからの紹介を受ける体制作りなどを準備するのが良いのではないでしょうか。

やるかやらなかで、かなり業績が分かれてくるので検討いただけるといいのではないかと思います。

まとめ

普通の採用フローでやっていると、人が集まりません。採用単価や稼働単価がどんどん上がっていく状況なので、気づいたら赤字経営になる状況がもう目の前まで来ています。採用戦略を立てていくことは、もはや必須事項です。採用セクションだけでなく、会社全体で採用に向けた戦略を議論していただくのがいいのではと思います。

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