＜コンサルタント山内氏が解説＞ユニット型派遣の有用性

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【解説】ユニット派遣とは

山内氏：
今回はわかりやすく説明するために、グループ派遣・チーム派遣・ハイブリッド派遣などと呼ばれるものの総称を、「ユニット型派遣」という言葉で表現しています。これは法律用語などではなく、派遣会社間で自然と使われるようになってきた言葉です。

「ユニット型派遣」は派遣と請負の長所を抜き出して運用する手法です。請負のようにリーダーを立てて教育し、人材の配置を決める。1エリアを独占し、派遣を回していける形。これをユニット型派遣と呼んでいます。

【解説】ユニット型派遣のメリット・デメリット

ユニット型派遣のメリットはいくつもあります。例えば、ユニット型派遣で1エリアを独占できれば、経営上の売り上げや仕事の取組み方が安定して、お客さんとの関係性が強固になります。

今、人が足りなくなってきていることは、前回の特集でお話通りです。派遣スタッフもいろいろな都合があり、なかなか働けないような方も登録に来ると思います。こういったスタッフの派遣は敬遠されがちです。ユニット型派遣の場合、教育したりシフトを組んだり、請負に近い形で運営できます。あくまで請負ではなく派遣なので、派遣の手続きはすべて踏みます。ある程度の人事権を掌握することで、通常の派遣では稼働が難しいような派遣スタッフをユニット型派遣に組み込めるメリットがあります。

請負よりハードルが低いので、採用が難しい今でも、お客さんの現場を回すことができ、稼働もできる。もしかしたら顧客の独占が可能かもしれません。ただし、こういった提案をしたことがない会社だとハードルが高いかもしれません。時間あたりいくらの形ではなく、ユニット単位の見積もりが必要になります。請負をやってらっしゃる会社だと、ユニット型派遣は請負の一歩手前の形なので難しくはないのですが、オーダーに沿った募集を打って人を連れていくだけの派遣をしていた会社には、どこまでの責任範疇で行うかの提案が難しい。

【事例】ユニット型派遣の成功例

例えば、私の顧問先であまり定着が良くない派遣先さんがありまして。スタッフの入れ替わりが激しく、スタッフが辞めた派遣先へ謝罪に行くことが多かった。ここにユニット型派遣を提案し、担当していた営業の方が現場に入り、ユニットのリーダーをするという体制に切り替えました。これにより何が変わったかというと、定着がとても良くなりました。なぜ定着が良くなったのかというと、もともと派遣先のリーダーさんがキツい言い方をする人だったのが要因でした。派遣元担当者が現場にいるので、声を荒げられなくなって、派遣スタッフのストレスが低下したんですね。さらに、派遣元担当者が作業を覚え、教育を行えるようになったので、ますます怒られる派遣スタッフが減る。

採用難の時代なので、退職するスタッフがいなくなるだけでプラスと言えますよね。今まで外からしか管理できなかった現場が、中から管理できるようになります。面接のときにも突っ込んだ話ができるようになるメリットもありますので、ぜひ検討していただきたいです。人がいない時代だからこそ、採用数を増やすだけでなく、退職を減らすことも効果が大きい。

ユニット型派遣、導入するにはまず何をすれば良い？

おそらく、提案をしたことがない会社も多いと思います。まず派遣先へ説明をするための提案資料を作成してください。提案を進めるためにはユニットのリーダーが必要なので、リーダー候補の選出を行ってください。現場からリーダーを作ろうと思っても上手くいきませんので、派遣元の管理営業をされている方から選びましょう。ユニット型派遣の現場に入って、立ち上げをしていく。これがオススメの進め方です。

もちろん職場環境によるので、派遣元のマンパワーと相談して検討していただいたら良いのでないかなと思います。

まとめ

今回、ユニット型派遣の話をさせていただきました。派遣法を守りつつ、請負のようなことをしていくユニット型派遣は、派遣と請負のいいとこ取りなんです。請負だと、かみ合わない部分があると、偽装請負というふうに指摘をされる場合があります。しかし、ユニット型派遣は派遣契約の範疇なので、そういった心配は必要ありません。さらにこの人材不足の中、人を集めようとすると派遣料金がどんどん上がっていく話になるわけですが、派遣先に対して親身に提案をすることで、こういった状況を乗り越えていただきたい。付加価値をつけることで、これまでの派遣事業から一歩踏み出した会社になっていただけたら、この先も生き残っていただけるのではないかなと思います。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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